狮城邻里商店缺人手 逾万元才请到洗碗工
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2022年05月07日
新加坡不少商家申诉员工难求。
（新加坡7日讯）防疫措施大幅放宽，邻里人潮渐回流，当中金文泰中心一带超过35家商店为增人手，贴出招聘广告，有店家称贴出四五个月仍招不到人。
有餐饮店出价高达3500元（约1万1006令吉），才请到洗碗工。
金文泰中心商联会会长林海德向《新明日报》透露，据他了解，原本餐饮店洗碗工的薪水在1000多元至2000元（约3144至6289令吉）左右，而有餐饮店花了3500元（约1万1006令吉）才请到洗碗工。
《新明日报》记者昨天走访金文泰中心，附近有超过35家商店贴出招聘广告，不论是美容业、零售业、餐饮店等都在招人。然而，不少商家申诉员工难求。
完全没年轻人询问
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经营药材店万和堂的老板张利（42岁）受访时说，近来生意恢复不少，因此需要多聘请约四五人。不过，广告已贴出四五个月，前来应聘的都是50岁、60岁左右的年长者。
“其实若有合适的人，我愿意多支付300元到500元（约943至1572令吉）的薪水，时间自由，一切好商量，不过连询问的年轻人都没有。”
她指出，由于药材店的销售工作也需要爬楼梯排货等，因此需要一些年轻人来做较为合适。
零售店店长梁女士（40岁）告诉记者，由于新马重新开放，不少两年多都没回家的大马员工回乡，因此需要招聘不少兼职的人手来顶班，不过招聘电话也是乏人问津。
金文泰商场不愿透露姓名的面包店店长说：“我们希望请有烘焙行业经验的人才，但是不少新加坡人觉得我们给出的薪水条件不够好，我们已在考虑调高薪资吸引人才。”
保健品店员工南希（55岁）则说，只要有销售经验，老板都愿意培训员工尽快上手，但前来应聘的人不多。
嫌工作累无人问津
受访业者指出，工作遇挑战、邻里区缺吸引力、觉得工作累、薪水太低，是难招聘四大原因。
开甜品店的马杰（40岁）说，她的新店开业三个月，只请到两个全职员工，其余10个全是兼职的年长者。
“做甜品上手需要一段时间学习，我们很难用兼职员工来做。店里一些年长兼职员工也因为记性不好会出一些错误，例如粘错食品口味的标签等。”
除了上手难，一些成功招聘的员工做了几天就不做了。
“不少员工对工作的期待是期间有休息时间可以闲下来，但是餐饮业比较忙碌，或许一天都没有歇息时间，一些人嫌累就直接辞职了。”
马杰说，她请不到人，日做16小时，每天早上6时到店，晚上10时才离开。她也指出，即使给出每小时8元（约25令吉）的薪水也难请到人。
张利则说，很少新加坡人愿意在邻里店铺工作，他们宁愿去市中心的商场。而且药材店需要一些药材知识，不少人嫌麻烦不愿学习。
“邻里区域嘈杂，还得有耐心和年长顾客沟通。”
梁女士也指出，零售店工作得会摆货、算账、销售、服务顾客，其实不太容易做。
加薪给福利吸引求职者
杨向明透露，不少邻里商家面临人力短缺问题，空缺职位多，促使员工的选择增加，商家或得提高薪水和增加福利吸引求职者。
全国商联总会会长杨向明说，如今人潮回流，商店人手短缺，而不少商家在疫情期间减少人力，加上边境开放后，不少外劳回国，现在很多商家都在找工人。
“特别是零售业、餐饮业等，一些在疫情时失去工作的人，会到这些行业做临时的工作，如今他们回去原本的岗位，商家得另外请人。”
林海德说，生意恢复，不少商家为此做准备，但邻里区一向来很难招人，特别是很难吸引本地人。
“不少在邻里小贩中心、商店工作的都是越南、中国、马来西亚等外来劳工。而现在不少大马员工回家，人手更加难请。”
他说：“比起大的海外国家来说，他们的人口流动大，不少人从乡下到城中打工，而新加坡只能依靠外劳。我们可能得向澳洲一样提升清洁工的薪水才能请到本地人，不过提升薪水有很多方面的考量，店家或很难负担高涨的店租和人力成本。”
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