Day: February 13, 2022

2022年02月06日 新年期间，不少听亲朋好友提起“今年的东西好贵！”，“现在什么都起价……”，工作的朋友就抱怨说“老板没有加薪” ，有一些甚至投诉今年没花红。 如今百物起价，相信除了物流成本在疫情期间大幅提升外，还加上大环境如气候变化的冲击，笔者非经济学家，也不在此班门弄斧了。 不管如何，如今相信大家出门都会感觉荷包缩了水，所谓危机就是商机，若能将成本提升这一看似威胁的因素巧妙转换成商机，或者至少自己能做点什么来降低这一威胁，那么今天相信又是顺风顺水的一年了。 着手辅导中小企业这么多年，虽然当我们调整作业流程与标准程序的时候，并没有很直接看业主的会计报告甚至盈亏账目，但或多或少因为流程与标准程序的设定所需，我们都会碰到成本这一头痛问题。 说到成本，想起很多年以前看过一本名为《小鱼吃大鱼》书，就这么刚好当时逢过年与朋友出门，朋友在车里就抱怨公司内部营运成本很高，问当时在顾问公司上班的笔者有没有很好的办法来节源。 一路聊了下来，发现这位朋友已经用尽所有办法来节源，公司内也没有多少浪费资源的状况，正感无奈突然想到这本书的内容，就分享道“如今你是在中间最艰难的时刻，要嘛缩小规模、不然就必须在最短的时间内长到最大。” “因为不大不小的鱼不仅对大鱼起不了威胁，要抓灵活游动的小鱼也是相当辛苦，很多时候还会成为大鱼的盘中餐甚至小鱼也可能群体攻击。” 朋友说，公司已经投资到如今这样的规模，萎缩业务不是一个很好的办法，他苦笑说还期待顾问公司有什么更好的办法，如今确认只剩下一条路了——拼到最大达到成本经济规模。如今其产品品牌已经是市场上数一数二，能算是“老字号”了。 其实，书本上提到的小鱼，并非所谓维持规模小、市场小（小生意），小鱼的概念就是将一切作业流程中可以外包、或者不熟悉作业外包，例如会计外包、人事外包、服务中心外包、营销外包等等，将企业营运尽可能浓缩掌握精华（核心）以此达到成本效益。 隐形机会成本 这样做虽然看似给多了钱（因为外包服务公司一定有赚），但想想企业省下来的时间可以用在创造更大价值的事情，甚至节省不必要的犯错因而必须付出巨额代价，这种看不到的机会成本比对付出去的服务费可能来得更大。例如忽略正当处理人事关系，导致必须付出巨额赔偿金为实际案例。 过去文章中笔者也分享了需多不当处理人事关系的故事与如何规范人事，有兴趣的读者可以翻阅。 当然，若企业拥有足够的资金扩充，也不妨可以选择扩充内部营运版图与规模。 书中最后还提起，选择大鱼还是小鱼都是企业的扩充战略，并非因为外在环境所逼。这是什么样的一种概念？ 选择大鱼或小鱼，都是企业选择的一种市场战略，那是出于故意并非因为如今规模小所以选择用小鱼的方法。 两者的分别很大，有着不同的营运管理模式，都是需要资金的投入，因为两者都是企业扩充的办法，只是小鱼用的是共生存的模式、大鱼用的是自己大到没有多少鱼可以威胁到自己的生存模式（大环境因素例外）。 千万别误会认为自己现在规模还小，所以选择小鱼模式、未来长大了就用大鱼模式。 《小鱼吃大鱼》是一本战略书，不确定现在是否还能找到，有兴趣的读者不妨可以上网找找。 新的一年里又是新的规划，今年的战略选好了吗？不管选择了哪一个战略，都恭祝所有人能安康快乐，事事顺利。